Wo erhalte ich Hilfe bei der Durchführung einer Bestellung?

Auf der Seite Bestellvorgang finden Sie eine ausführliche Beschreibung des Bestellvorgangs.

Wenn Sie Fragen zu den Bestellmöglichkeiten für InterRail Passes haben, können Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst senden. Bitte beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem und wir werden Ihnen gerne helfen.

Bei Fragen zu bereits aufgegebenen Bestellungen können Sie sich telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundendienst wenden. Details zur Kontaktaufnahme für Ihre Region finden Sie in der Rechnung oder in der E-Mail-Bestätigung, die Sie von uns erhalten haben. Bitte geben Sie bei der Anfrage Ihre Bestellnummer an (diese ähnelt „IN12345678“).