Folgende Schritte müssen bei Verlust/Diebstahl Ihres Passes unternommen werden

Haben Sie Ihrer InterRail-Pass-Bestellung einen Verlust- und Diebstahlschutz für Pässe hinzugefügt? Der Verlust- und Diebstahlschutz ist nur bei Online-Käufen auf dieser Website erhältlich.

Im Fall von Verlust oder Diebststahl Ihres InterRail-Passes gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Während der Reise

1. Füllen Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlust einen Polizeibericht aus. Der Bericht muss denselben Namen beinhalten, der auf dem InterRail-Pass gedruckt ist und muss eindeutig aussagen, dass der Pass verloren oder gestohlen wurde.
2. Setzen Sie Ihre Reise mit Ersatzfahrkarten fort, deren maximaler Wert in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verlust- und Diebstahlschutzes festgehalten ist.
3. Bewahren Sie bitte all Ihre Fahrkarten auf.

Nach der Rückkehr

4. Herunterladen des Antragsformulars.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Antragsformular.
6. Versenden Sie Ihren Antrag per Post innerhalb von 31 Tagen nach Ablauf des Gültigkeitsdatums, das auf dem InterRail-Pass aufgedruckt ist.

Diese Schritte sind auch in der Broschüre beschrieben, die Sie zusammen mit Ihrem InterRail-Pass erhalten.

InterRail-Pässe sind nicht ersetzbar. Falls Ihr Pass gestohlen wird oder verloren geht, müssen Sie teure Ersatzfahrkarten kaufen, um Ihre Reise fortzusetzen. Der Verlust- und Diebstahlschutz deckt diese Zusatzkosten bis zum Restwert Ihres Passes ab dem Datum des Verlustes oder Diebstahls ab.