Wenn Sie Ihren InterRail-Pass über InterRailNet.Com bestellen, senden wir Ihnen drei E-Mails, die den Status Ihrer Bestellung bestätigen.
E-Mail 1: Bestellbestätigung. Diese E-Mail enthält Ihre Bestellnummer, die Sie für die gesamte Kommunikation mit InterRailnet.com verwenden können.
Ihre Bestellbestätigungsmail enthält auch die Einzelheiten für die Anmeldung bei Ihrem InterRailNet.Com-Konto. Sie können sich anmelden ,um den Status der Bestellung zu prüfen und Ihre persönlichen Angaben zu ändern.
E-Mail 2: Zahlungsbestätigung. Wird gesendet, wenn Ihre Zahlung akzeptiert wurde.
E-Mail 3: Versandbestätigung. Wird gesendet, wenn wir Ihr Paket abschicken. Wenn Sie Standard- oder Premium -Versand, gewählt haben, enthält die Mail eine Trackingnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
Können Sie die Bestätigungsnachrichten nicht finden? Überprüfen Sie bitte den Ordner mit Ihren unerwünschten bzw. „Spam“-E-Mails. Es kommt vor, dass die E-Mail von Interrailnet.com versehentlich durch Ihren „Spam-Filter“ aufgefangen wurde.
Falls Sie keine E-Mails von uns erhalten haben und bezüglich des Status Ihrer Bestellung unsicher sind, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenservice.
